Aloin tutkia Jyväskylän seminaarissa Pekka Himasen useasti mainitsemasta termistä rikastava vuorovaikutus. Minua kiinnostaa miten se voisi liittyä sanattomaan viestintään ja esiintymistaitoon.
Löysin hyvän selityksen Leo Straniuksen sivulta www.leostranius.fi. Hän kirjoittaa lainaten Pekka Himasta näin.
Luettuasi alla olevan listan voit alkaa miettimään millaisia viestejä ympärillesi päivän kuluessa vieljelet…
Leo Stranius kirjoittaa, lainaten Pekka Himasta, näin.
Ohessa viisi ajatusta rikastavaan vuorovaikutukseen:
1. Ota vastuuta siitä, miltä sinusta tuntuu. Tunnetilat tarttuvat. Kun kohtaat muita ihmisiä, mieti miltä sinusta tuntuu. Voit halutessasi levittää muihin iloa, toivoa, energiaa ja rohkeutta tai synkkyyttä, epätoivoa, väsymystä ja pelkoa pelkällä omalla olemuksellasi. Jos sinusta pidetään ihmisenä, pidetään usein myös sinun ajatuksista.
2. Suhdetta ei tarvitse korjata tai tehdä siitä täydellistä, jotta sitä voi syventää. Ihmiset kannattaa hyväksyä sellaisina kuin he ovat. Muutokset tapahtuvat hitaasti.
3. Kuuntele hyvin. Ihminen ei kuuntele ennen kuin kokee itse tulleensa kuulluksi. Kannattaa siis kuunnella, mitä toisella on sanottavaa. Kuuntele ymmärtääksesi, älä keskeyttääksesi. Näpyttelemällä samaan aikaan puhelintasi tai näppäimistöäsi, viestit toiselle siitä, että kieltäydyt kuuntelemasta häntä kokonaan.
4. Ristiriitatilanteissa peruslähtökohtana kannattaa pitää rakkautta koston tai voiton sijaan. Kannattaa miettiä oletko mielummin onnellinen vai oikeassa. Sosiaalinen vuorovaikutus ei perustu kilpailulle tai voittamiselle. Koston sijaan kannattaa pyytää ja antaa anteeksi.
5. Tunnista, mikä saa toisen tuntemaan itsensä rakastetuksi, ja innosta vastavuoroisuuteen. Rikastavassa vuorovaikutuksessa pystytään tekemään parempia kysymyksiä, joiden kautta voi tehdä parempia havaintoja. Rikastava vuorovaikutus on sitä, että autetaan muita olemaan parhaimmillaan heidän jutuissa, ei omissa jutuissa.